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【オペレーションマネージャー（ホスピタリティ）】英語力を活かせる／グローバル環境
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6.5 million yen |
Job Description
複数の宿泊施設（ホテル・アパートメント）の運営管理を担うオペレーションマネージャーとして、チームマネジメントおよびサービス品質の向上をリードしていただきます。
ホテル・アパートメントの日常オペレーション管理
オペレーションスタッフのマネジメント（教育・シフト管理・評価・モチベーション管理など）
高品質なサービス提供による顧客満足度の向上およびリピーター獲得
安全・セキュリティ・緊急対応（マネジメント不在時の意思決定含む）
運営コストの管理および無駄の削減
備品・アメニティの在庫管理
修繕・メンテナンスにおける外部業者との連携
清掃業務（内製・外注）の管理および品質維持
地域住民との関係構築・良好な運営環境の維持
社内テクノロジーチームへの業務改善フィードバック
自社施設に関する知識の習得・共有
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level (Amount Used: English usage about 50%) |
| Minimum Japanese Level | Business Level |
| Minimum Education Level | Technical/Vocational College |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
【必須条件】
・学歴：専門学校卒以上
・ホスピタリティ業界での実務経験（5年以上）
・オペレーションまたは現場管理経験
・チームマネジメント経験（指導・育成・評価など）
・日本語：ビジネスレベル（N2レベル以上）
・英語：ビジネスレベル（使用頻度：約50%）
・日本での就労許可をお持ちの方
・高いコミュニケーション力および対人スキル
【歓迎条件】
・宿泊部門（Rooms division）でのマネジメント経験
・その他外国語スキル
■求める人物像
・複数拠点・チームを横断して管理できる方
・オーナーシップを持って主体的に業務を推進できる方
・成長意欲が高く、継続的に学び続けられる方
・チーム・顧客・パートナーに対してホスピタリティ精神を発揮できる方
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6.5 million yen |
| Hourly Rate | ■想定年収 400万円 ～ 650万円 ※経験・スキルに応じて決定 |
| Work Hours | 2シフト制 ・7:00-19:00 ・13:00-22:30 |
| Holidays | 週休二日、土日を含めたシフト制 |
| Industry | Hotel |
Job Category
- Real Estate Jobs > Facility Management Jobs
- Hotel, Travel and Hospitality Jobs > Other (Hotel, Travel and Hospitality)
Company Details
| Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) |
| Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |
