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Job ID : 1564023 Date Updated : October 31st, 2025
土日祝休み!ソフトウェアサービス・サポートを手掛ける外資系/テクニカルサポート

【業界未経験歓迎】★外資系企業★憧れのみなとみらいで働けるテクニカルサポート★年収400万~500万円@横浜

Location Kanagawa Prefecture, Yokohama-shi Nishi-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 4 million yen ~ 5 million yen

Work Style

Casual Clothing Side Business Ok

Job Description

ノルウェーに本社があり、グローバルに海事IT分野にて活躍するリーディング・カンパニーです。船舶のe-NavigationとPerformanceというニッチ分野にて事業を展開。今回は、Windowsクライアント・オペレーションシステムのネットワーク・トラブルシューティングを中心に、日本およびグローバル顧客の技術的問題解決に関する業務を担っていただきます。

【英語を活かせるテクニカルサポート】

・ 営業・カスタマーサービスチームと協力し、技術的問題の解決が必要な顧客への高度なサポートを提供する

・ ネットワーク、サーバー、ソフトウェアに関するトラブルシューティングを実行し、問題が解決されるようフォローアップする

・ 出張による本船上でのインストレーションやトレーニングを含む、サービス導入過程のサポート業務

・ 輪番制での週末(主にテレワーク)勤務を含む、グローバル・チケットシステムおよび電話でのサポート対応

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Daily Conversation
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

【必須】

・日常会話レベル以上の英語力(読み書き・スピーキング)がある方

・日本語ネイティブの方

・外国籍の場合は、日本での就労が可能な在留資格をお持ちの方

・ パソコン、サーバー、コンピュータネットワークに興味がある方

【歓迎】
・ 3年以上の社会人経験
・ テクニカルサポートとしての業務経験
・ TCP/IP、DNS、VLAN、REST APIなど、ネットワークの概念に関する一般的な知識
・ 航海計器の操作または整備経験

※ 未経験歓迎!!

Job Location

  • Kanagawa Prefecture, Yokohama-shi Nishi-ku

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 4 million yen ~ 5 million yen
Hourly Rate 年収:400万円~500万円 ※経験・キャリアによる
Work Hours 9:00~18:00 所定労働時間 8時間 休憩60分
Holidays 土日・祝日・年末年始 ※会社カレンダーによる
Industry Software

Job Category

Company Details

Company Type Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company