【海外富裕層向け】ラグジュアリートラベルプロデューサー（ジュニアセールス）

■ポジション概要
海外から日本を訪れる富裕層ゲストに対し、文化体験や特別な旅の企画・運営を行うポジションです。
お客様の希望を伺い、旅程を組み立て、宿泊・食事・イベントなどを手配。さらに現場でのサポートまで一貫して関わり、「唯一無二の日本体験」をプロデュースしていただきます。

【主な仕事内容】
・旅行プランニングのサポート：ゲストの希望をヒアリングし、文化的で特別な旅程を提案・企画
・お客様とのコミュニケーション：来日前から滞在中までの問い合わせ・調整を担当（英語必須）
・手配・進行管理：宿泊、レストラン、移動手段、文化体験、イベントなどを社内外と調整
・イベント運営サポート：会食・招待イベントの会場選定、食事・装飾の提案、当日の現場対応
・現地アテンド：体験現場での接客や案内、ゲストが快適に過ごせるようサポート
・カスタマーサクセス：信頼関係を築き、リピートや紹介につなげる
・トラブル対応：急な変更や要望にも柔軟に対応し、安全・安心を確保
・品質管理：サービスのチェックやゲストからのフィードバック収集・改善

【この仕事の魅力】
・海外のVIPゲストに日本文化を発信する特別な役割
・ホスピタリティ × プロジェクトマネジメントの両面を経験できる
・英語力や海外経験を活かして国際的に働ける
・ラグジュアリー業界でキャリアを築ける

応募条件（必須）

• 英語：ビジネスレベル（海外ゲストとの調整・交渉が可能な方）

• 日本語：ネイティブレベル（N1相当）

• 大卒以上

• 海外留学・就業・居住経験のいずれかをお持ちの方

• 日本各地の観光地や文化に関する基礎知識

• PCスキル：Word, Excel, PowerPointなど基本操作、SaaS/AIツールに抵抗がない方

歓迎する経験・スキル

• 営業やカスタマーサクセスの経験（数字目標達成経験）

• 多言語スキル（中国語・韓国語・フランス語など）

• 旅行・宿泊・飲食・小売業での接客経験（アルバイト可）

• 提案型法人営業経験（広告・コンサル・エンタメ業界など）

• ラグジュアリー業界経験（VIP対応、コンシェルジュ、イベント運営など）

• アートやデザインなど文化的素養をお持ちの方