CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
Location | Available across Japan |
Job Type | Contract |
Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
外資系のECプラットフォームにて、
販売者向けのカスタマーサポート業務をお任せします。
入社後には充実した研修があるため、未経験の方も安心です!
【主な業務内容】
・アカウント・登録情報に関するお問い合わせ対応
・返品・配送・ポリシーに関するサポート
・電話・メール・チャットによるマルチチャネル対応
・対応記録の入力・管理 その他付随する業務
Minimum Experience Level | No experience |
Career Level | Entry Level |
Minimum English Level | Daily Conversation (Amount Used: English usage about 25%) |
Minimum Japanese Level | Native |
Minimum Education Level | High-School |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
【必須】
・安定した有線インターネット接続環境をお持ちの方
・静かに業務ができる作業スペースをお持ちの方(個室を推奨)
・英語の読み書きに抵抗がない方(TOEIC 475~730程度目安)
・日本語ネイティブレベル
【歓迎】
・コールセンターやカスタマーサポートのご経験
・接客・販売・事務・飲食・ホテルなどの対人業務経験
・ECサイト利用(出品・購入)のご経験
・コミュニケーション能力・カスタマーマインドをお持ちの方
Job Type | Contract |
Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
Hourly Rate | 月給:285,600円+残業代全額支給 想定年収:368万円(残業月10時間想定の場合)通信費補助:2,000円/月 昇給・昇格 |
Work Hours | 9:00~18:00(実働8時間、休憩60分) (シフト制)土日祝を含む週5日勤務 ※すべてのシフトに対応可能な方歓迎 |
Holidays | 完全週休2日制(シフト制/月8~9日休み)有給休暇 産前・産後休暇 育児・介護休暇 結婚・忌引き・看護・生理休暇など特別休暇 |
Industry | Internet, Web Services |
Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company |