Microsoft 365運用ガバナンス担当｜大規模企業のITサービス改善を推進

大手総合商社向けのMicrosoft 365メールサービス運用支援を担い、安定運用とサービス品質向上を推進するポジションです。運用業務に加え、新機能の業務適用判断やガバナンス整備など、上流工程にも深く関わることができます。

Client Details

国内有数の大手総合商社を支援するITサービス組織です。大規模エンタープライズ環境において、アプリケーション、ITインフラ、情報セキュリティ領域を幅広くサポートしており、顧客と一体となったIT企画・運営を推進しています。

Description

• Microsoft 365（主にOutlook／メールサービス）の維持管理・運用支援
• 週次定例会の運営（アジェンダ作成、会議招集、議事メモ作成）
• 利用状況の集計・レポート作成
• 費用精算内容の確認および運用管理
• Microsoft 365の新機能に関する情報収集、業務影響評価、展開方針策定
• 組織改編や定期適用に伴う影響調査および関係者調整
• グループアドレス、承認者設定、メールリレー、共有設定などの申請・管理業務

Job Offer

大手企業のMicrosoft 365・メール基盤運用を支える中核ポジションです。

運用だけでなく、新機能の展開判断やガバナンス設計にも関われます。

顧客・ベンダー・社内関係者との調整を通じて、PMOやサービスマネジメント力を磨けます。

ハイブリッド勤務環境で、将来的にはM365全体の運用・企画領域へキャリアを広げられます。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Pedro Mori on +81 3 6627 6133.

• ITインフラまたは情報システム部門での運用・業務支援経験
• Microsoft 365（特にOutlook／メール）の基本的な知識と利用経験
• 会議運営、議事録作成、関係者との調整経験
• マニュアル、FAQ、申請書などのドキュメント作成・更新経験
• 問い合わせ対応や障害対応における高いコミュニケーション力