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| Hiring Company | TDCX Japan |
| Location | Tokyo - 23 Wards, Shinagawa-ku |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
<この求人の魅力>
• 世界中にある高級リゾートにかかわる仕事が出来る!
• 旅行業界にも関わらず、年休120日!
• 日曜日は必ずお休み、土祝日も交代で出社となるためシフトで平日休みもあり!
• 残業ほぼなしなのでプライベートも重視!
• 実際に働くイメージを持ってもらうために、リゾート地での研修もあります!
• 海外リゾートとのやりとりもあるので英語ができる方はご活躍いただけます!
担当するクライアント様はバカンスの先進国・フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業様。多彩なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、訪れたゲストの皆様に本物のバカンスの喜びをご提供しています。
旅行代金は、航空運賃や宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やドリンク、アクティビティが含まれていて、現地での追加出費がほとんどないプレミアムオールインクルーシブ。
<業務内容>
• 予約に関する問い合わせへの対応(電話、チャット、メール)
• お客様情報、サポート内容のデータ管理
• キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、予約状況、見積りの提供
• 宿泊、航空券の予約手配
• 英語表記のシステムを使っての予約管理業務
<入社日>
即日
【キャリアパス】
社内公募で自由にキャリアパスが描けます。
プロジェクト内でのキャリパス・アップのチャレンジは入社1年以内でも可能。
2年目以降は「社内公募」で別部署、関連部署へチャレンジできます!
=例=
◆エージェント⇒シニアエージェント⇒リーダーアシスタント⇒リーダー職
◆2年目以降、トレーナーアシスタント職や管理職候補などの役職へ
など
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雇用形態
正社員
※試用期間4ヶ月あり
給与
基本給 265,000円
想定年収 3,180,000円 ~ 3,600,000円
月給 265,000円 ~ 300,000円
インセンティブ 月最大35,000円
試用期間中インセンティブは対象外となります
勤務時間
09:55~18:55
実働時間:8時間/日
勤務地
東京都品川区にあるクライアントオフィス
JR山手線五反田駅または大崎駅より徒歩5分
休日・休暇
★年間休日120日★
週休2日制
平日+土祝日交代勤務
※日曜休み
※土曜日/祝日は交代制で振替出勤(振替休暇平日付与)
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇
福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり(規定あり)
◇ 服装カジュアル(規定あり)
◇ 社内イベントあり
| Minimum Experience Level | Over 1 year |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
【応募条件】
・パソコンでの実務経験1年以上
・接客経験1年以上
・社会人としての一般常識がある方
・日本語:ネイティブレベル
【歓迎条件】
・関連業務経験者歓迎(旅行業界、OTA、カウンターセールス、旅行代理店等)
・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験
・英語:日常会話レベル(海外旅行可能、多少の読み書き可)
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
| Industry | Tourism |
| Company Type | Large Company (more than 300 employees) - International Company |
| Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |