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Customer Care Specialist
| Hiring Company | 外資系医療機器メーカー |
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5.5 million yen ~ 7.5 million yen |
Job Description
【求人No NJB2373069】
ポジション概要・募集背景
カスタマーケアスペシャリストは、お客様とのコミュニケーションとつながりにおいて、最前線としてご活躍いただきます。サービス体制強化に伴う増員のため、本ポジションを募集しています。日々、物流や製品等に関わる苦情、Dr. 専用ポータルに関する質問、製品に関するフィードバックなどに関し、お客様に対して優れたサービスとサポートを提供するために尽力しています。
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
Candidate Qualifications / 必須要件:
・ カスタマーサービスまたはサポート業務での3・5年以上の実務経験
・ CRMツール（Salesforce）の実務経験
・ Microsoft Office（Excel、Word、Outlook）の実務経験
・ 英語力（TOEIC700程度、読み書き・会話ができるレベル）
Preferred experience/skills / 歓迎要件:
・ SAP（CRM/ERP）システムに関する知識
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5.5 million yen ~ 7.5 million yen |
| Work Hours | 09:00 ～ 18:00 |
| Holidays | 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。 |
| Industry | Medical Device |
Job Category
Company Details
| Company Type | International Company |
