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Customer Care Specialist
| 採用企業 | 外資系医療機器メーカー |
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 550万円 ~ 750万円 |
募集要項
【求人No NJB2373069】
ポジション概要・募集背景
カスタマーケアスペシャリストは、お客様とのコミュニケーションとつながりにおいて、最前線としてご活躍いただきます。サービス体制強化に伴う増員のため、本ポジションを募集しています。日々、物流や製品等に関わる苦情、Dr. 専用ポータルに関する質問、製品に関するフィードバックなどに関し、お客様に対して優れたサービスとサポートを提供するために尽力しています。
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
Candidate Qualifications / 必須要件:
・ カスタマーサービスまたはサポート業務での3・5年以上の実務経験
・ CRMツール（Salesforce）の実務経験
・ Microsoft Office（Excel、Word、Outlook）の実務経験
・ 英語力（TOEIC700程度、読み書き・会話ができるレベル）
Preferred experience/skills / 歓迎要件:
・ SAP（CRM/ERP）システムに関する知識
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 550万円 ~ 750万円 |
| 勤務時間 | 09:00 ～ 18:00 |
| 休日・休暇 | 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。 |
| 業種 | 医療機器 |
職種
会社概要
| 会社の種類 | 外資系企業 |
