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カスタマーサービススペシャリスト、4X WFH
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6.5 million yen |
Job Description
本ポジションは、日本市場における卓越したカスタマーサービスを提供します。問い合わせ対応、問題解決を行い、円滑なコミュニケーションで顧客満足度を確保します。
Client Details
革新と顧客重視のソリューションに取り組む成長中のグローバル企業です。
Description
- 電話・メール・チャットでの顧客対応
- クレーム対応と迅速な解決策の提供
- CRMシステムでの対応履歴の正確な記録
- 社内チームとの連携による問題エスカレーション
- 顧客満足度とサービス品質の維持
Job Offer
- 年収400万〜600万円＋10％ボーナス
- 最大週4日の在宅勤務制度
- 成長企業でのキャリア成長機会
- 充実した研修とオンボーディング
- 包括的で協力的な職場環境
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Michelle Rosette on +813 6832 8698.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- 日本語ネイティブレベル、英語日常会話レベル
- カスタマーサービス経験1年以上
- 優れたコミュニケーション力と問題解決力
- 平日・週末を含むシフト勤務対応可能
- PC基本操作およびCRMツールの知識
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6.5 million yen |
| Industry | Other |
