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【週2リモートOK】外資系医療機器メーカーカスタマーサービス／ロジスティクス
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 7 million yen ~ 10 million yen |
Job Description
職務概要
日本におけるカスタマーサービスおよびロジスティクス業務をリードし、製品の安定供給を確保します。グローバルチームや外部パートナーと連携し、輸出入管理や在庫最適化を推進します。
企業情報
企業概要
世界的に展開する外資系医療機器メーカーで、革新的な治療ソリューションを提供しています。患者様の生活を改善するため、最先端技術を活用した製品を開発・販売し、グローバルサプライチェーンを通じて安定供給を実現しています。日本市場においても着実に成長を続けており、医療業界で高い評価を得ています。
職務内容
主な業務内容
病院・患者対応窓口として、注文管理（商業・臨床）およびトラブルシューティング
在庫管理の最適化と安定供給の確保
機器の返品対応およびオフセラピー患者の管理
ロジスティクス関連プロジェクトの推進
派遣スタッフへのOJT実施
グローバルSCMチームや3PLとの改善活動の推進
KPI達成に向けた業務パフォーマンス管理
シンガポール市場のカスタマーサービス・ロジスティクス立ち上げ支援
条件・待遇
勤務条件
- 勤務地：東京都
- 勤務時間：フレックスタイム制度あり
- リモート勤務：週2回程度可能
- 雇用形態：正社員
- 年収：経験・スキルに応じて決定（目安：700万〜1,000万円）
- 試用期間：あり（3ヶ月）
休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）
- 年末年始休暇
- 有給休暇
- 特別休暇
福利厚生
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 研修制度充実
- グローバルプロジェクトへの参画機会
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
応募資格
- ロジスティクスまたはサプライチェーン業務の実務経験
- SAP（ECCまたはCRM）およびMicrosoft Officeの知識
- プロジェクトマネジメント経験
- 中級レベルの英語力（読み書き・会話）
- 派遣社員の指導経験
- Six Sigma、Lean改善、PMBOKに基づくプロジェクト経験
- GMP、GDPの基本知識
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 7 million yen ~ 10 million yen |
| Industry | Medical Device |
