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【外資系運用会社】クライアントサービスマネージャー
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | Negotiable, based on experience |
Job Description
外資系投資顧問会社にて、アジア地域（日本・中国・韓国）の機関投資家向けクライアントサービス業務を担当します。ポートフォリオレビューや運用方針の説明など、顧客との信頼関係構築を担う重要なポジションです。
企業情報
本企業はグローバルに展開する資産運用会社で、長期的な投資成果と顧客満足を重視したサービスを提供しています。多様性と成長支援を重視する職場環境で、社員のキャリア形成を積極的に支援しています。
職務内容
- アジア地域（日本・中国・韓国）の機関投資家対応
- ポートフォリオレビューの実施と運用方針の説明
- 米国本社の運用・バックオフィスチームとの連携
- 顧客との定期的なコミュニケーション（訪問・電話・メール）
- 顧客情報の管理・更新（CRMツール使用）
- 社内外関係者との調整業務
- 顧客からの各種依頼対応
- 営業・サービスプロセスの調整・支援
条件・待遇
社会保険完備
フレックスタイム制度
在宅勤務制度あり
年次有給休暇
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Rinne Kikuchi on +81366276096.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Fluent |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
【必須条件】
- 日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル
- 大卒以上または同等の経験
- 顧客対応経験（対面・電話・メール）
- 投資知識（基本的な運用概念の理解）
- 複数業務を同時に進行できる調整力
- チームでの協働力と柔軟な対応力
- 韓国語スキル
- 機関投資家向けサービス経験
- 投資顧問会社・証券会社での勤務経験
- 数理・金融指標（アルファ、ベータ、トラッキングエラー等）の理解
- CRMツール使用経験
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | Negotiable, based on experience |
| Industry | Asset Management |
