【外資系運用会社】クライアントサービスマネージャー

外資系投資顧問会社にて、アジア地域（日本・中国・韓国）の機関投資家向けクライアントサービス業務を担当します。ポートフォリオレビューや運用方針の説明など、顧客との信頼関係構築を担う重要なポジションです。

企業情報

本企業はグローバルに展開する資産運用会社で、長期的な投資成果と顧客満足を重視したサービスを提供しています。多様性と成長支援を重視する職場環境で、社員のキャリア形成を積極的に支援しています。

職務内容

• アジア地域（日本・中国・韓国）の機関投資家対応
• ポートフォリオレビューの実施と運用方針の説明
• 米国本社の運用・バックオフィスチームとの連携
• 顧客との定期的なコミュニケーション（訪問・電話・メール）
• 顧客情報の管理・更新（CRMツール使用）
• 社内外関係者との調整業務
• 顧客からの各種依頼対応
• 営業・サービスプロセスの調整・支援

条件・待遇

社会保険完備

フレックスタイム制度

在宅勤務制度あり

年次有給休暇

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Rinne Kikuchi on +81366276096.

【必須条件】

• 日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル
• 大卒以上または同等の経験
• 顧客対応経験（対面・電話・メール）
• 投資知識（基本的な運用概念の理解）
• 複数業務を同時に進行できる調整力
• チームでの協働力と柔軟な対応力

• 韓国語スキル
• 機関投資家向けサービス経験
• 投資顧問会社・証券会社での勤務経験
• 数理・金融指標（アルファ、ベータ、トラッキングエラー等）の理解
• CRMツール使用経験