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Job ID : 1556607 Date Updated : August 29th, 2025

【マレーシア・海外転職】 / 世界的大手オンライン決済サービスのカスタマーサポート ・ リゾート都市・ペナン勤務/日勤

Location Malaysia, ペナン
Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen

Work Style

Casual Clothing Side Business Ok Minimal Overtime

Job Description

■マレーシア転職の魅力

グローバルでキャリアアップしたい方、海外生活に挑戦したい方へ。
移住したい国No.1といわれる マレーシア・ペナン で、新しいキャリアをスタートしてみませんか?

EPSコンサルタンツでは、初めて海外就職を検討される方にも安心していただけるよう、生活情報や求人情報のご案内から、内定後の渡航・入社までを丁寧にサポートいたします。
 

■就職・転職の流れ

  1. ご登録・ご応募

  2. リクルーターによるオンライン面談

  3. お仕事のご紹介

  4. 選考・面接

  5. 内定・ご入社

マレーシア就職にご興味のある方は、ぜひお気軽にご相談ください!

EPSコンサルタンツ・マレーシア

 

■お仕事内容

マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手オンライン決済サービス企業のカスタマーサポートを担当いただきます。

  • 日本人のお客様からのお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)

  • 決済サービスに関する質問やトラブルへの対応、解決サポート

  • お客様の声や要望を収集し、関連部門へフィードバック

  • 顧客満足度向上のためのアドバイスや改善提案

???? 入社後にはしっかりとした研修があるため、未経験の方でも安心して始められます。
 

■給与・待遇

  • 基本給:RM 8,400 – 9,000

  • 住宅手当:RM 600

  • 【総額目安】28万~30万円程度(為替レートによる)
     

■福利厚生

  • マレーシアへの片道航空券支給

  • 渡航後7日間のホテル手配あり

  • 就労ビザ申請サポート

  • 健康保険・生命保険完備

  • 有給休暇(最大12日)、病気休暇(年間14日)

  • 実績に応じた昇給・昇格制度あり

  • 現地銀行口座開設サポート
     

■勤務時間
 

  • 月曜~金曜勤務

  • 8:00 – 17:00(拘束9時間/実働8時間)

  • 土日休み

■このポジションの魅力

  • 日勤のみなので生活リズムが安定

  • リゾート都市ペナンで、仕事もプライベートも充実

  • 毎月のパフォーマンスに応じた手当あり → 具体的な目標を持って働ける環境

  • 世界的企業のサポート業務を通じて、国際的なキャリア形成が可能

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level None
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

応募資格:

  • 日本語ネイティブレベルの語学力を有すること
  • カスタマーサポート業務経験があることが望ましい
  • コミュニケーション能力、問題解決能力、時間管理能力に優れていること
  • チームプレイヤーであり、柔軟性があること

Job Location

  • Malaysia, ペナン

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen
Holidays 週休2日制
Industry Bank, Trust Bank

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Customer Service, Secretary and Administration > Sales Assistant
  • Hotel, Travel and Hospitality > Other (Hotel, Travel and Hospitality)

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company