UPS フォワーダー業務のお仕事です。 1) 輸出業務部(勤務地:東京 田町)　2) 輸出混載業務(勤務地:成田)

★アピールポイント

• 世界220以上の国や地域で広範な総合物流ソリューションを提供する、世界最大規模の企業「UPS」の100%子会社
• 当社は、世界220以上の国や地域で広範な総合物流ソリューションを提供する、世界最大規模の企業「UPS」の100%子会社です。UPSは、世界220以上の国や地域で広範な総合物流ソリューションを提供する、世界最大規模の企業です。2021年度の売上高は973億ドルに上ります。「大切なものをお届けすることで未来につなぐ」の企業ミッションの下、世界53万4千人以上の従業員は、シンプルかつ力強い戦略「お客様第一」「社員主導」「イノベーション重視」を尊重しています。

Job title: Customer Service (勤務地：東京)

<職務内容>

• 営業担当のついていない顧客、及びUHF（見積もり、ブッキング用ウェブサイト）からの依頼への対応（出荷前の準備、問い合わせ等）
• 海外拠点及び営業からの問い合わせ対応
• レポート、請求書データ、KPI等の作成
• 特定顧客の集荷手配、スケジュール、ステータスの確認、更新
• 特定顧客の問い合わせ対応
• レポート、請求書データ、KPI等の作成

Job title: Global Freight Forwarding - Freight Operation (勤務地：成田)

【業務内容】

• 混載業務（航空）
  • ブッキング
  • 混載業務
  • 書類作成
  • スポットレート、スペースの交渉
  • 社内システム入力、更新
  • トレース業務
  • 国内外とのコミュニケーション
  • レポーティング

【待遇・福利厚生】

• 月給
• 確定拠出年金制度
• 財形貯蓄制度
• 退職金制度
• 通勤交通費 (月5万円まで支給)
• 従業員アシスタントプログラム（EAP）
• 団体総合福祉保険制度 (保険料全額会社負担 )

【休暇制度】

• 年末年始休暇
• 特別休暇付与（年３日間）
• 慶弔休暇
• 育児休暇(規定あり)
• 介護休暇(規定あり)

【勤務時間・曜日】

• 勤務時間：9:00～18:00
• 月曜日から日曜日の中で週５日勤務（シフト制）
• 完全週休二日制（シフト制）

【昇給】

• 年1回（４月）

【賞与】

• 固定賞与年2回(年5ヶ月分)
• 変動賞与年2回(会社業績・個人業績による　直近実績約１ヶ月分)

【保険制度】

• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

【勤務地】
東京都港区芝浦4-13-23
アクセス:　JR田町駅、都営三田線より徒歩１０分

【勤務地】＜成田空港郊外＞
•　　　事業所: 千葉県山武郡芝山町岩山148-15 成田エアポート物流ビジネスセンター
•　　　アクセス: 成田空港第２ターミナルより、バス乗車約15分

<求める人材>

1. 航空輸送業務の基本的な知識
2. 日本語及び英語でのコミュニケーション力
3. エクセル、その他システム対応能力
4. ビジネフォーカス、カスタマーフォーカス
5. 問題を分析し、解決案を提示しながら解決に向けて実行できる能力
6. 迅速に変化への対応を示し適用できる能力
7. 積極的に知識習得しようとする意欲のある方