【海上貨物輸出業務】Operations Export Seafreig/外資系物流企業　年収400万～450万＠東京

海上輸出に関するカスタマーサービスおよびオペレーション業務を担当していただきます。

具体的には

1. 輸出案件の受付・確認

• 国内荷主・海外代理店からの海上輸出依頼の受付
• 電話・メール等による顧客対応
• 荷主情報、仕向地、貨物情報、船会社、B/L指示等の確認
• 見積内容・輸送条件の確認

2. 船積み・輸送手配

• 船会社へのスペースBooking
• 船積みスケジュールの確認・調整
• Pre-carriage（貨物集荷・国内輸送）の手配
• 必要に応じて輸送業者の選定・手配
• 顧客へのBooking Confirmationの送付

3. 通関手配

• 顧客から依頼を受けた場合の輸出通関手配
• 通関業者への輸出案件の依頼
• 必要書類・情報の確認および関係者との調整

4. 輸出書類の管理

• HBL / MBLのDraft・Finalの確認
• B/L記載内容のチェック
• 船積み後の輸出関連書類の発送
• 顧客・海外代理店等への書類送付

5. 請求・支払い関連

• 船会社へのFreight支払い手配
• 見積条件に基づく顧客へのFreight請求
• その他、輸出案件に付随する事務処理

6. その他

• Freight Inquiry / Quotation Requestへの対応
• 海上輸出に関する顧客からの問い合わせ対応
• 社内外の関係者との各種調整

このポジションの特徴

海上輸出業務の一部分だけではなく、

受注 → Booking → 集荷・輸送 → 通関 → 船積み → B/L確認 → 書類発送 → 請求

まで、海上輸出に関する一連の業務に携わることができます。

また、国内顧客だけでなく海外代理店とのコミュニケーションも発生するため、物流・貿易の専門性と英語力の双方を活かせるポジションです。

必須条件

• 海上輸出に関する実務経験
• 英語：ビジネスレベル以上
• 海外代理店・顧客等との英語でのメール・コミュニケーションが可能な方
• 基本的なPCスキル

歓迎する経験・スキル

• フォワーダー（Freight Forwarder）での実務経験
• 国際物流会社での勤務経験
• Ocean Export / Export Operationsの経験
• 船会社へのBooking経験
• HBL / MBLに関する実務経験
• 輸出通関に関する業務経験
• Pre-carriage（国内輸送・集荷）の手配経験
• Freight Inquiry / Quotation対応経験
• 顧客・海外代理店・船会社・通関業者等との調整経験

求める人物像

• 海上輸出・国際物流の経験を活かして働きたい方
• フォワーディング業務の流れを理解している方
• 英語を使用した海外とのコミュニケーションに抵抗がない方
• 正確かつ丁寧に書類やスケジュールを管理できる方
• 複数の案件を並行して進められる方
• 顧客や社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
• 主体的に業務を進められる方