Account Manager

グローバルなリスクマネジメント・ヘルスケアサービス企業にて、法人顧客のアカウントマネジメントを担当いただきます。既存顧客のリテンション、契約更新、アップセルを通じて、長期的なパートナーシップの構築を推進するポジションです。

Client Details

世界各国で事業を展開するヘルスケア・セキュリティリスクマネジメント企業。多国籍企業や政府機関、教育機関など幅広い顧客にサービスを提供しています。

Description

• 中堅〜大手法人顧客のアカウント管理
• 顧客との関係構築および課題ヒアリング
• オンボーディング、定期レビュー、契約更新対応
• アカウントプランの策定と顧客価値向上の提案
• サービス利用状況の分析と活用促進
• アップセル・クロスセル機会の発掘
• 更新交渉や商談のリード
• 医療・セキュリティ・オペレーションチームとの連携
• CRMへの顧客情報・案件情報の管理

Job Offer

• 東京勤務（ハイブリッドワーク）
• フレックスタイム制度あり
• 在宅勤務制度あり（試用期間後）
• 残業が少なく、ワークライフバランスを重視する環境
• 退職金制度あり
• グローバルチームとの協業機会
• ヘルスケア・安全支援という社会的意義の高いサービスに携われる

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Anri Ominato on +81366276105.

• BtoBのアカウントマネジメント、カスタマーサクセス、法人営業経験（目安2年以上）
• 顧客維持や売上拡大に携わった経験
• コンサルティブセールスや提案型営業の経験
• 高いコミュニケーション能力・交渉力
• 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
• グローバルまたは多文化環境での就業経験歓迎