【マレーシア勤務】銀行・法人カードのカスタマーサポート

グローバル金融サービス企業の法人カード会員を対象に、電話およびメールを通じてカスタマーサービスを提供していただくお仕事です。 
・法人カード会員からの電話によるお問い合わせ対応 
・フォローアップのための架電 
・アカウントに関するテクニカルサポート（ロック、パスワードリセット、ログイン等）
 ・社内関係部署との連携 

【給与】
合計 最大RM9000（手当込み）

•言語手当、住宅手当あり
•パフォーマンスインセンティブ支給あり
•有給・病気休暇・産休育休・祝日分の休暇など
•就労ビザ費用会社負担
•医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可）
•カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由）

☆渡航サポート☆
・日本～KLまでの航空券無料支給
・渡航後の６泊７日のホテルは会社負担
・物件探しサポート
・銀行口座開設サポート
・家族の帯同ビザ取得サポート

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弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。
単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！
マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。

◇マレーシア就職の流れ◇
１．応募
２．コンサルタントとの電話面談（LINE/WhatsApp)
３．企業様への応募
４．書類選考・面接
５．内定
６．ビザ申請
７．入社
 

・日本語ネイティブ
・英語B2レベル以上（目安TOEIC700点）
・分析力、論理的思考力 
・冷静かつプロフェッショナルな姿勢でお客様対応できる方
・スピード感とマルチタスクスキル 

 【優遇条件】 
・カスタマーサービスの実務経験がある方（特にコンタクトセンター、BPO経験者） 
・銀行業務またはクレジット関連業務の経験がある方 
・新しいシステムやツールを迅速に習得できる方