Technical Application Specialist　/ グローバルトップ ライフサイエンス企業【R 013590…

【求人No NJB2395492】
【仕事概要】
これまで培ってきた専門知識や研究経験を活かし、技術スペシャリストとしてお客様の課題解決をリードするポジションです。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、研究背景や実験目的を深く理解したうえで最適な技術提案を行い、研究の前進を支援します。
技術的な深掘りやトラブルシューティングを通じて多くの研究プロジェクトを支えるとともに、社内外から信頼される専門家として、
専門性を軸にビジネス成果にも貢献する「技術と事業をつなぐ」役割を主体的に担っていただきます。

【担当製品】
＊対象製品：次世代シーケンサー
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/life science/sequencing/next generation sequencing.html
＊担当エリア：全国

【担当エリア】
・?アプリケーション視点での技術的なコンサルテーション
・?製品プロモーションおよびデモンストレーションの実施
・?主にメールや電話を介した問い合わせ対応・?? ?製品トレーニングおよびサポートコンテンツの提供
・トラブルシューティングを実施し原因究明と解決案の提案・?? ?ウェブ媒体活用

【仕事内容】
担当エリアにおける売上目標の達成に向け、以下の業務を担当いただきます。
・大学、公的研究機関、製薬企業、食品関連企業などへの遺伝子解析機器・消耗品の提案営業
・既存顧客への深耕営業、更新提案、追加導入提案
・新規顧客の開拓および競合製品からの切り替え提案
・お客様の研究課題・業務課題のヒアリングと、最適なソリューション提案
・販売代理店との連携による担当エリアの売上最大化
・SalesforceなどのITツールを活用した商談管理、売上予測、パイプライン管理
・アプリケーションスペシャリスト、マーケティング、サービス部門など社内関係者との連携
・学会、展示会、セミナーなどを通じた顧客接点の創出
・担当エリアにおける営業戦略の立案・実行・振り返り

【チーム構成】
6名（社歴数年から30年超まで）

【オンボーディング/入社後のOJTについて】
入社後、製品群に関するトレーニングを行います。
2か月目からは徐々にOJTとして顧客対応業務を担っていただきます。

【その他】
サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home.html

■必要要件
・大学以上、または相応な経験を有する（第二新卒可）
・次世代シーケンサーの運用および分子生物分野研究に携わった経験が2年以上ある
・英語：中級以上
（ 読み書きは中級以上が必須です：製品マニュアルを読解できること、メール対応、海外出張や製品に関わるやりとりを行えること）
・論理的にトラブルシュートが可能な問題解決能力
・双方向コミュニケーションができ、能動的に活動できる
・販売促進活動の重要性を理解し実行できる

【歓迎要件】
・公的研究機関における研究業務に携わった経験がある
・学会等でオーラルによる発表経験がある
・・接客業務の経験がある