【都心】トレーニングマネージャー｜ラグジュアリーブランドで育成戦略を牽引

グローバルラグジュアリーブランドにて、日本市場におけるトレーニング戦略の立案から実行までをリードいただきます。
リテールチームのスキル向上と顧客体験の最大化を目的に、現場コーチングと組織開発を推進する重要な役割です。

企業情報

欧州発のプレミアムフレグランス・ライフスタイルブランド。
グローバルで高いブランド価値を持ち、日本市場でも直営店舗を中心に成長を続けているラグジュアリー企業です。

職務内容

• 日本市場における年間トレーニング戦略の策定・実行
• 商品知識およびリテールエクセレンス研修の企画・展開
• グローバル研修のローカライズおよび日本市場への最適化
• 店舗訪問によるフィールドコーチングおよび品質向上施策の実施
• ブランドストーリーテリング、接客スキル、ラグジュアリー行動の浸透
• トレーニングチームのマネジメント・育成
• KPI分析（顧客体験・ミステリーショッピング等）と改善施策の立案
• リテール・マーケティングなど社内ステークホルダーとの連携

条件・待遇

• グローバルラグジュアリーブランドでの中核ポジション
• 高い裁量を持ちブランド体験を形づくるやりがい
• 小売業界でのキャリアアップの機会
• 経営層・リージョンとの密な連携機会
• 組織成長に直結するトレーニング戦略に携われる環境
• 都心の便利な勤務地

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yurika Wakayama on +81366276131.

• トレーニング／L&D／リテール育成領域（いずれか）での実務経験
• 研修設計〜実行までを主導した経験
• 店舗・マネジメント層へのコーチング経験
• データに基づいた課題分析と改善提案能力
• 日本語ネイティブレベル＋英語ビジネスレベル
• （歓迎）ラグジュアリー・ビューティー・消費財業界でのご経験