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外資系保険 | オペレーションマネージャー
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 10 million yen ~ 16 million yen |
Job Description
外資系損害保険会社の日本支店立ち上げに向け、保険オペレーション全体の構築と運営を担います。フロンティング段階からライセンス取得後の本格運用まで、エンドツーエンドで事業基盤を確立する重要ポジションです。
企業情報
グローバルに展開する著名保険グループの一員職務内容
■ オペレーション立ち上げ（初期フェーズ）- フロンティングスキームにおける業務プロセス設計・構築
- 契約管理およびカスタマーサービスの業務フロー整備
- SLA・レポーティング体制の構築
- システム・ツール導入の企画および推進
- 金融当局向けオペレーション体制の構築・文書化
- 業務フロー・マニュアル・規程の策定
- 申請関連資料の作成サポート
- 契約ライフサイクル（新契約・更改・変更・解約）の管理
- 契約処理の品質・正確性管理
- カスタマーサポート体制の構築・改善
- KPI・SLAモニタリングおよびレポーティング
- 業務効率化・自動化の推進
- AI・デジタルツールを活用した業務最適化
- 業務要件定義および改善施策の企画
- 新規チームの立ち上げおよび採用
- メンバー育成・評価・業務アサイン管理
- 組織力強化およびナレッジ共有の推進
条件・待遇
- ハイブリッド勤務
- グローバルチームとの連携によるキャリア拡張
- AI活用を軸とした先進的な業務環境
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Nina Miyamasu on +81366276065.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- 損害保険業界におけるオペレーション経験、または保険業界向け業務改革経験（目安8年以上）
- チームマネジメント経験（規模不問）
- 業務フロー設計やドキュメンテーション能力
- データ活用スキル（Excel等）
- 日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 10 million yen ~ 16 million yen |
| Industry | Insurance |
Job Category
- Banking and Financial Services Jobs > Clearance, Accountant, Administration Jobs
- Banking and Financial Services Jobs > Underwriter, Damage Investigation Jobs
- Banking and Financial Services Jobs > Financial Product Planning Jobs
Company Details
| Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company |
