アフターサービス課長｜油圧×グローバル事業をリード

産業用油圧製品のアフターサービスマネージャーとして、日本市場のサービス戦略とチームをリードいただきます。サービス・アフターマーケットを通じて顧客価値と事業成長を同時に実現するポジションです。

Client Details

産業機械・油圧および電動ドライブ分野でグローバルに展開する大手メーカーです。高い技術力と広範な製品ポートフォリオを背景に、日本市場でも強いプレゼンスを持つ企業です。

Description

• ・サービス部門および自社サービス拠点のマネジメント
• ・チーム育成およびピープルマネジメント
• ・サービスおよびアフターマーケット戦略の企画・実行
• ・見積・提案書作成の支援および顧客対応
• ・油圧システムの保守・修理支援、トラブル分析および是正対応
• ・複雑案件やエスカレーション案件の技術的サポート
• ・顧客との関係構築および能動的な提案活動

Job Offer

• ・想定年収：〜1100万円（経験・スキルに応じ決定）
• ・グローバルブランド製品の国内展開に関与
• ・高い裁量のもと、サービスビジネスをリード可能
• ・主要顧客とのダイナミックなプロジェクト参画
• ・勤務地：神奈川県（横浜エリア）

顧客満足を追求し、チームをリードする情熱をお持ちの方はぜひご応募ください！

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Saahir Chowdhury +81368328609.

• ・油圧の知識（回路図の読解）
• ・顧客訪問対応が可能な方
• ・ピープルマネジメントまたは人材育成経験
• ・基礎的な英語力（学習意欲含む）
• ・主体性・顧客志向・コスト意識の高い方
• ・普通自動車免許
• ・機械／電気／メカトロニクス分野のバックグラウンド
• ・油圧製品の据付・立上げ経験
• ・デジタルツールを用いたレポーティング経験