IT User Support Team Leader

ITユーザーサポートチームリーダーとして、東京にて技術部門を支える重要な役割を担っていただきます。本ポジションでは、ITサポートチームのリーダーシップを発揮し、製造業界におけるユーザーサポートの品質向上を目指します。

企業情報

この企業は製造業界において信頼される大手組織であり、高品質な製品とサービスを提供しています。特に技術部門において、効率的で信頼性の高いITソリューションを推進しています。

職務内容

• ITユーザーサポートチームのマネジメントおよび指導
• 社内ITシステムの運用サポートとトラブルシューティング
• ユーザーからの問い合わせ対応と迅速な解決
• 新しいITツールやシステムの導入サポート
• サポートプロセスの効率化と改善
• 社内トレーニングの実施およびドキュメント作成
• 他部門との連携を通じたITサービスの最適化
• IT関連データの分析とレポート作成

条件・待遇

• 年収: 10,00,000円〜13,00,000円 (経験とスキルに応じて決定)
• 安定した大手企業での勤務
• キャリアアップの機会
• 東京を拠点とした働きやすい環境
• 製造業界の最前線での経験

このポジションは、ITサポートチームのリーダーとしてのスキルを活かし、キャリアをさらに発展させる絶好のチャンスです。ぜひご応募ください！

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Jessa Chiwaya at +81 3 6832 8980.

A successful IT User Support Team Leader should have:

• IT関連分野の学位またはそれに相当する知識
• ITサポートやシステム管理の経験
• チームマネジメントのスキル
• 製造業界や技術部門における業務経験があれば尚可
• 優れた問題解決能力とコミュニケーションスキル
• 日本語と英語でのビジネスレベルの会話能力