【 外資系 】Japanese/Englishバイリンガル向け：社内オペレーションマネージャー

【急成長を続ける日本でのオペレーションを支えていただける方を急募！】

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 総合的なセキュリティソリューションとして、企業のDX支援をセキュリティシステムや

 ビル管理システムの設計〜保守を通して進めているグローバル企業の日本法人にて、

 社内オペレーションの統括を担っていただける方を募集いたします。

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【想定される業務】

日本拠点の運営全般のマネジメントとして、以下業務を想定しています：

- 社内システムや、顧客サポートに使われるERP系ツールの活用、保守、整備

- ビジネスプロセスの策定

- グローバル標準に準拠したビジネスプロセスの標準化

- コスト・リソース計画管理

- KPI設定およびパフォーマンス管理

- メンバーの能力開発のための施策立案〜実施

- 成果や進捗などのグローバル本社への報告

- サービス導入チームなどとの連携および調整、必要に応じてAPACチームとの連携

【こんな方がフィットします！】

データセンターやホテルなどで設備周りを含めた現場業務、ソリューション立案・提案、

サービス導入・保守などの業務に関わったご経験をお持ちの方

・オペレーション統括または管理のご経験をお持ちの方、または

・PM、フィールドサービス/ エンジニアリング領域でのマネジメント経験をお持ちの方

・事業計画の策定経験をお持ちの方

・ビジネスレベルの英語力（読み書き含む）

有ると望ましい経験・知識

・チケット管理システムまたはツールに精通されている方、使用経験をお持ちの方

・サービスに対する品質保証設計および管理経験

・データセンター、ホテル、建設設備系ドメインでのITインフラ業務経験

・業務プロセス策定、改善経験

福利厚生・その他

・社会保険完備

・交通費支給

・夏期/ 年末年始休暇、有給休暇

・資格取得支援制度

・資格手当

・昇給賞与あり

・その他：慶弔休暇、病気休暇（月1日）