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| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 10 million yen |
顧客の継続利用と成果創出を目的に、導入支援から活用促進、契約更新まで一気通貫で担うポジションです。
顧客課題を構造的に捉え、社内の開発・営業と連携しながら価値提供を高度化していきます。
企業情報
業務効率化・高度化を実現するAIソリューションを提供し、エンタープライズ領域を中心に導入実績を拡大している成長企業です。
単なるツール提供にとどまらず、顧客の業務変革そのものに伴走する姿勢を重視しています。
職務内容
既存顧客に対するオンボーディングおよび活用支援
利用状況の分析を踏まえたアダプション施策の企画・実行
契約更新・アップセルに向けた提案活動
顧客からのフィードバック収集およびプロダクト改善への連携
社内関係部署と連携した顧客成功モデルの構築
条件・待遇
フレックスタイム制・リモートワーク可
各種社会保険完備
スキルアップ・学習支援制度
成果と成長に応じた報酬・評価制度
チャレンジを後押しするオープンでフラットな組織文化
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Takumi Nozaki on +813 6627 6070.
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | None |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
BtoB領域におけるカスタマーサクセス、営業、またはコンサルティングの実務経験
顧客課題を構造化し、関係者を巻き込みながら解決に導いた経験
不確実性の高い環境下でも主体的に行動し、改善を回せるスタンス
IT/SaaSプロダクトへの高い関心
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 10 million yen |
| Industry | Internet, Web Services |