CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
営業事務オペレーションをリードするチームマネージャー候補
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6.5 million yen |
Job Description
営業組織を支える事務オペレーションチームのマネジメントを担い、業務改善・効率化をリードいただく役割です。急成長フェーズのHR SaaS企業で、組織運営とプロセス最適化の両軸で影響力を発揮できます。企業情報
日本のHR領域で成長を続ける中規模のクラウド型人事プラットフォーム企業です。従業員データ、勤怠、給与、労務、評価などを一元管理できる"統合HRクラウド"を提供し、企業の人事業務効率化とデータ活用を支援しています。人事情報を統合するCore HRデータベースを強みに、業務改善・意思決定支援につながる仕組みを重視しています。社内はフラットでスピード感があり、組織づくり・業務改善に自ら関わりたい人が活躍しやすい環境です。また、働きがいのある職場づくりにも注力しており、社内外から評価を受けています。
職務内容
マネジメント・業務改善
- イレギュラー・トラブル発生時のリード、再発防止策の立案・実行
- チームの進捗管理、メンバー育成
- 業務プロセスの再構築、可視化、標準化
- AIツールや自動化の企画・導入推進
- 外部委託（BPO）管理・品質コントロール
営業事務オペレーション
- 商談・見積管理（SaaSツール使用）
- 顧客問い合わせ対応（電話・メール）
- 営業担当との連携による事務プロセス完結
条件・待遇
- 長期的なキャリア形成を支援する安定した雇用環境
- 完全週休二日制（土日・祝日）
- フレックス制度あり
- 週２回在宅勤務可能
- その他ユニークな福利厚生あり
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kurumi Nemoto on +813 6832 8974
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | None |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- 営業事務／受発注／コールセンター／BPOなど事務領域でのチームマネジメント経験
- KPI管理、業務運用設計、標準化の経験
- イレギュラー対応やエスカレーション処理を主体的に担った経験
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6.5 million yen |
| Industry | Software |
