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【ハイブリット】世界最大手ECサイト｜カスタマーサポート｜東京
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5 million yen ~ 6 million yen |
Work Style
Remote Work and WFH Minimal Overtime Flex TimeJob Description
世界最大手ECサイトのカスタマーサポート。
企業情報
オンラインマーケットプレイスを展開するグローバルテクノロジー企業。個人および法人の出品者が、世界中の購入者とつながることができるプラットフォームを提供してり、多様なカテゴリの商品を取り扱い、安全で利便性の高い取引環境の構築に注力しています。テクノロジーとデータを活用しながら、越境取引を含む持続的な成長を続けている企業です。
職務内容
- 発送・オペレーションに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 国内外の出品者対応（英語対応を含む）
- 複雑案件のエスカレーションや他部署との連携
- 複雑案件の一貫したフォローアップ
条件・待遇
【条件・待遇】
- 雇用形態：正社員
- 勤務地：東京都内
- 勤務時間：9:00 ~ 18:00
- 働き方：ハイブリット勤務可 ＋ 時差勤務可能
- 給料：500 ~ 600万円前半＋賞与6％
【このポジションの魅力】
- 【時差勤務】で通勤ラッシュを避けて、出社可！
- 【ハイブリット勤務】= 【ワークライフバランス】◎
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
【応募資格】
- 日本語：ネイティブレベル
- 英語：ビジネスレベル
- カスタマーサポートのご経験（２年以上）
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5 million yen ~ 6 million yen |
| Salary Bonuses | Bonuses included in indicated salary. |
| Salary Commission | Commission included in indicated salary. |
| Work Hours | 勤務時間：9:00 ~ 18:00 |
| Industry | Internet, Web Services |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Call Center Operator Jobs
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Call Center SV, Leader, Manager Jobs
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Customer Service, Customer Success Jobs
Company Details
| Company Type | Large Company (more than 300 employees) - International Company |
