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ラグジュアリー業界で活躍するジュエリーアドミンスタッフ
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 5 million yen |
Job Description
ジュエリー修理に関わる受付〜見積〜進行〜返却までの一連の管理業務を担当し、品質と顧客体験向上に貢献する役割です。技術者や海外担当者との連携が多く、ラグジュアリー業界で専門スキルを磨けます。企業情報
世界的に展開するラグジュアリー領域の大手企業グループの一員として、宝飾・時計を中心とした高級ブランドのアフターセールスサービスを担う企業です。高品質な製品提供だけではなく、修理・メンテナンス・カスタマーサポートを通じて長期的なブランド価値を維持することを重視しており、グローバルスタンダードに則ったサービス体制を構築しています。離職率も低く、長く活躍する方が多いチームです。
職務内容
- 修理品の受付、見積作成、進行管理、検品、返却管理
- 顧客・製品情報、状態、依頼内容、納期等のシステム入力
- パーツ手配、出荷などの軽作業
- 海外担当者とのメール対応
- 技術者との密なコミュニケーション
- 宝飾品・修理・オンライン購入に関する問い合わせ対応（電話・メール）
条件・待遇
- 土日祝休み（安定したワークライフバランス）
- 残業なし
- ラグジュアリー業界で専門性が身につく
- 海外とのメール連携や技術チームとの協業でスキルアップ
- 製品・顧客の両面に深く関わるアドミンポジション
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kurumi Nemoto on +813 6832 8974
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- ジュエリーの取扱経験者歓迎
- 未経験でもホテル・航空・ラグジュアリー・百貨店の接客経験者は応募可
- 基本的な英語読解（メール対応レベル）
- PCスキル（SAP, Excel, Teams, Outlook など）
- 丁寧で正確な作業ができ、慎重な取り扱いに慣れている方
- チームワーク・協調性があり、多様な部門と連携できる方
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 5 million yen |
| Industry | Retail |
