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業界不問｜土日休み｜残業ほぼなし｜世界的ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート＆販売職
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 5 million yen |
Job Description
カスタマーサポートチームの一員として、時計やジュエリーの修理対応や顧客サポートを担当いただきます。グローバル本社との連携やEコマース関連業務も含まれ、国際的な視点を持ちながら成長できるポジションです。Client Details
世界的に展開するラグジュアリーブランドグループの一員として、安定した経営基盤と充実したトレーニング制度を備えています。グローバルな環境でキャリアを積みたい方に最適です。Description
仕事内容- 時計・ジュエリー修理に関する電話・メール対応
- 顧客・製品情報のシステム入力（SAP使用）
- スイス本社との確認業務（Eコマース関連）
- 修理受付、納期案内、費用通知などのアフターサービス対応
- 社内チームへの問い合わせ対応や事務サポート
- 必要に応じてアウトバウンドコールや販売サポート業務
Job Offer
勤務地
- 東京都23区内
雇用形態
- 正社員
給与・待遇
- 年収400万〜500万円（経験に応じて変動）※残業手当、各種福利厚生あり
勤務時間・休日
- 9:30〜17:30（基本残業なし）
- 土日祝休み
魅力ポイント
- 大手グループならではの安定した環境と充実した研修制度
- 国際的な業務に携わりながら、専門性を高められるキャリアパス
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Basic |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
必須条件
- カスタマーサービス、カスタマーサポート、コールセンター等の顧客対応経験（目安：2年以上）
- 日本語レベル：ネイティブレベル
- 英語レベル：読み書きレベル以上（会話できれば尚可）
- 基本的なPCスキル（Excelなど）
歓迎条件
- ラグジュアリーブランド、ホテル、航空業界などでの接客経験
- SAPやSalesforce、Proconcept等、もしくは類似システムの使用経験
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 5 million yen |
| Industry | Bank, Trust Bank |
