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Job ID : 1568779 Date Updated : December 12th, 2025
Helpdesk at global FMCG company!

Helpdesk

Hiring Company International FMCG company
Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Temporary
Salary 5 million yen ~ 6 million yen

Work Style

Remote Work and WFH Casual Clothing

Job Description

【業務内容】
‐ 障害問い合わせ、チケット対応、分析対応、障害解決まで
‐ システムプロジェクトサポート
‐ システムオペレーションサポート
‐ データメンテナンス
‐ レポート作成(Excel)
‐ 部署の予算管理・事務手続きサポート

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Daily Conversation (Amount Used: English usage about 25%)
Minimum Japanese Level Fluent
Minimum Education Level High-School
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

‐ システムの導入もしくはシステム障害/トラブル対応の経験必須
‐ 外資系企業での勤務経験があると尚可
 

【求める英語力】
抵抗がないレベル(翻訳ソフトを使ってやり取りができるレベル)
ただし、日常的に英語でのメール・チャット・チケットシステムにて IT チームとのやりとりがあります。
英語での会議が週 1 回程度あります。

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Temporary
Salary 5 million yen ~ 6 million yen
Work Hours 9:00~17:30 ※休憩1時間含む、時間外労働あり
Holidays 土日祝日、年末年始および会社指定日
Industry Daily Necessities, Cosmetics

Job Category

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese