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Job ID : 1565897 Date Updated : November 17th, 2025
グローバルなバックグラウンドを持つ仲間と働ける/医療における言語障壁の解消に貢献

ベトナム語を活かせる【翻訳通訳職(医療通訳)】コールセンター・事務業務をご担当いただきます◆多国籍社員活躍中!

Hiring Company mediPhone, Inc.
Location Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 5.5 million yen

Work Style

Casual Clothing Minimal Overtime

Job Description

≪募集要項・本ポジションの魅力≫

  • 医療通訳・翻訳および通訳者手配などのコールセンター業務を担当
  • 語学力を活かし、外国人患者と医療機関の橋渡しとして社会貢献できる
  • 多国籍な仲間と協働しながらグローバルな環境でキャリアを築ける
  • 年間休日120日・社食制度など福利厚生が充実した働きやすい職場

【業務内容】
東京都港区の本社オフィスにてコールセンター業務 ・事務作業の勤務をしていただきます。

<具体的には>
電話やビデオでかかってくる個人の外国人や医療機関、公的機関からの通訳依頼に対して、通訳者として対応したり、コーディネーターとして通訳者手配をしたりするコールセンター業務が中心です。 その他、翻訳や病院検索や病院への問合せ、業務にかかる事務作業なども行います。
今回はベトナム語を用いて業務をしていただきます。

■入社直後に任せる業務:通訳業務、コールセンター業務、医療機関への問い合わせ、事務作業を行っていただきます。
■将来的に任せる業務:(2年後)通訳者採用、請求関連、翻訳、コールセンター運営管理を行っていただきます。
(業務内容の変更の範囲:なし)

<会社について>
・従業員数:約100名
・外国人雇用実績:有、在籍人数10名
・外国人社員の国籍:中国,ベトナム,インドネシア,ロシアなど
・外国人社員の活躍実績:通訳翻訳コーディネーターやカスタマーサクセスの部署にて活躍いただいております。

【雇用形態】
正社員
※試用期間あり、6ヶ月(試用期間の条件変動無し)

【給与】
想定年収:330万円 ~ 540万円
年収備考:月給275,000円×12ヶ月=3,300,000円/月給450,000円×12ヶ月=5,400,000円
※上記に加えて、業績連動賞与が支給されます。
※ご経験や能力により決定します

<キャリア形成後の年収イメージ>
想定月給:月給 275,000円~450,000円
月給275,000円の場合:基本給 203,468円、固定残業代 71,532円(45時間分) ※45時間を超えた場合は別途支給

■昇給:有(年2回/個人目標を設定し半期に1回の評価により昇給有無と金額を決定する)
■賞与:有(年1回/業績連動賞与制度あり。会社業績と個人貢献度に応じて年一度の賞与を支給しています。)
※金額詳細は会社方針で非公開となります。

【就業時間】
原則9:00-18:00
※今後、シフト制となる可能性があります。
※平均残業時間月10時間程度 

【勤務地】
東京都 港区
アクセス:東京メトロ千代田線:赤坂駅から徒歩4分/都営大江戸線:六本木駅から徒歩10 分の好立地です。
受動喫煙防止対策:あり(屋内禁煙)
(勤務地変更の範囲:なし)
※今後、土日祝日や夜間の勤務発生時は在宅でのお仕事が可能です。

【休日休暇】

  • 年間休日120日
  • 完全週休2日制
  • 年末年始休暇
  • メモリアル休暇(年間1日)
  • 有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

【待遇・福利厚生】

  • 社会保険:厚生年金,雇用保険,健康保険,労災保険
  • 残業手当
  • 通勤手当:全額支給
  • メモリアル休暇制度(年一回の自由に使える有給休暇)
  • ストックオプション付与制度
  • 業績連動賞与制度
  • シャッフルランチ制度(他部署メンバーとのランチ交流に費用補助)
  • 置き型社食制度
  • ウォーターサーバー設置
  • 休憩エリア完備
  • リモートワーク可能(原則は出社となりますが、全従業員利用可)
  • 時短制度(原則は9時~18時ですが、一部従業員で利用可)

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Mid Career
Minimum English Level None
Minimum Japanese Level Business Level
Other Language Vietnamese - Business Level
Minimum Education Level Technical/Vocational College
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

【必須要件】すべて満たす方

  • 日本語要件:N2相当以上
  • 日本企業での言語を使った仕事の経験がある方
  • ビジネスでの通訳経験のある方
  • ベトナム語と日本語がビジネス会話レベル以上で話せる方
  • PC操作含むITツールに抵抗がない方

【歓迎要件】

  • 医療通訳のご経験
  • 病院や公的機関(役所など)での勤務経験がある方
  • N1を取得されている方
  • 土日祝日や夜間の勤務対応が可能な方

【選考について】
■採用予定人数:1名
■募集対象:中途
■面接回数:2回
■選考フロー:
①一次オンライン面接(部長/現場社員)※1時間程
→実技試験(電話通訳デモコール)※ 所要時間30分程
②二次面接(COO)※所要時間30分程
→最終面接(CEO)※所要時間30分程
※二次および最終面接のWEB面接に関して:基本不可

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
  • Chiyoda Line, Akasaka Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ 5.5 million yen
Work Hours 原則8:30-17:30、あるいは9:00-18:00
Holidays 完全週休2日制
Industry Other (Medical, Pharmaceutical)

Job Category

Company Details

Company Type Small/Medium Company (300 employees or less)