ツアーガイドのサポート業務 (ツアーリーダーコーディネーター)

Grand Circle Corporation

Grand Circle Corporation is the largest U.S. direct marketer of international travel for North Americans aged 50-plus and has served 1 million travelers since 1958. Our business goal is to be the world leader in international travel, adventure and discovery.

Grand Circle Corporation is currently seeking candidates for the following position:

勤務地: 東京都 千代田区 麹町

企業：グランド・サークル・コーポレーション(有)

求人情報の概要

雇用形態: 正社員

仕事内容:

【主な業務内容】

· ツアーに必要な資料や備品の準備

· ツアーガイドのスキルアップ支援・指導

· ツアーガイドの採用面接

· ツアーガイドのスケジュール管理

· 契約書や関係書類の収集・保管など

· データ入力とデータベース管理

· 研修旅行、ビジネスミーティングの調整

· 必要に応じて現地のお客様対応

· 緊急時におけるツアーガイドのサポート

· その他マネージャーの指示によります

アピールポイント:

グランド・サークル・コーポレーションは50歳以上のアメリカ人のお客様を対象に、世界70か国以上で旅行手配を実施しています。訪日旅行はアジアでNo. 1の人気を誇り、2024年訪日取り扱い客数は年間3000名を上回り、年間250本程度のツアーを独自の行程で催行しています。アメリカで最大級の旅行会社です。

求める人材:

· 旅行・観光業界で2年以上の経験（ツアーガイド経験は尚良）

· 流暢な英会話、ビジネスレベルの英語読み書き・（社内の公用語は英語です）

· ネイティブレベルの日本語会話、および読み書き

· Microsoft Officeを使った一般的な業務を問題なくこなせる（特にExcel）

· 優れた人間関係スキルと顧客サービス志向

· 自主的に行動し、期限を守り、優先順位を付けられる

· 決断力があり、リスクテイクができる

· 必要に応じてガイドやお客様のサポートための出張が可能な方

勤務時間・曜日:

・ 平日9:30～18:00 (休憩１時間、実働7.5時間)

・ 土日祝はお休み（繁忙期は月に１回程電話当番あり・日当支給）

・ 繁忙期は残業の可能性あり（残業代全額支給）

・ 繁忙期は３～６月、９月～11月です

アクセス:

最寄り駅：JR、地下鉄 四ツ谷駅 徒歩３分

交通費全額支給