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【ベトナム就職】オペレーションマネージャー候補/物流/ホーチミン勤務/日勤勤務/海外引越し/大手日系企業
| Location | Vietnam, ホーチミン |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 5 million yen |
Job Description
会社情報（概要）：
事業内容：物流・フォワーディング・海外引越しサービスを中心に展開。
顧客層：日系企業が約7割、個人顧客が約3割。
組織規模：ハノイに日本人スタッフ4名を含む約37名体制。ホーチミン拠点は約100名規模。
国際色：現地採用の日本人スタッフや韓国人スタッフも在籍。
■概要
ベトナム⼈スタッフと連携しながら、⽇本⼈顧客向け海外引越しサービスのオペレーション全体を管理してい ただくポジションです。 お客様対応だけではなく、現地スタッフのマネジメントや業務改善、サービス品質向上など、拠点運営に近 い役割を担っていただきます。
将来的には、より広い範囲で組織運営やマネジメントを担う管理職としての活躍を期待しています。
■主な業務内容
- ベトナム⼈スタッフ（カスタマーサービス・オペレーション）のマネジメント
- スタッフへの業務指⽰、進捗管理、育成
- ⽇本⼈顧客との打ち合わせ・要望ヒアリング
- 引越しプラン・⾒積書の作成
- 引越し当⽇のオペレーション管理・現場監督
- サービス品質向上に向けた業務改善・オペレーション構築
- 営業部⾨や関連部署との連携、顧客フォロー
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
【必須要件】
- 学歴︓⼤卒以上（Visa取得のため）
- 職歴︓社会⼈経験2年以上お持ちの⽅
- 語学︓英語（コミュニケーションを取るのに抵抗のない⽅）
Job Location
- Vietnam, ホーチミン
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 5 million yen |
| Work Hours | ⽉－⾦/隔週⼟曜⽇午前中 8:00am～5:00pm |
| Holidays | 土日、祝日 |
| Industry | Logistics, Storage |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Customer Service, Customer Success Jobs
- Logistics and Supply Chain Management Jobs > Other (Logistics and Supply Chain Management)
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Sales Assistant Jobs
Company Details
| Company Type | Large Company (more than 300 employees) |
