CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
【外資補聴器メーカー】シニアカスタマーサポート職
| Location | Kanagawa Prefecture |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6 million yen |
Job Description
シニアカスタマーサポートとして、補聴器メーカーのカスタマーサービス部門における顧客対応・サポート業務をご担当いただきます。
聞こえにお困りの方々のQOL向上に直接貢献できる、大変やりがいのあるポジションです。
企業情報
世界中で愛用される補聴器メーカーの日本法人で、30年以上の歴史を持つ安定した外資系企業です。100か国以上で展開し、1000万人以上の「聞こえ」を支えてきた実績があります。人々の生活の質を高める使命のもと、日本でも幅広いサポートと信頼ある製品を提供しています。
職務内容
- お問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
- 受注および修理に関する納期管理
- 販売店からの依頼対応（見積作成、不備確認など）
- メンバーへの教育・トレーニング実施
条件・待遇
- 勤務時間：月‐金 8:30-17:30
- 働きやすい職場環境
- ライフサイエンス業界でのキャリア成長の機会
- 安定したバックアップ体制
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費支給
- 時間外手当あり
- 退職金制度あり
- 年次有給休暇あり
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | None |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
- コールセンターまたはカスタマーサポート業務のご経験
- スーパーバイザーまたはリーダーとしてのご経験
- テクニカルサポート経験があれば歓迎
- 日本語：母国語レベル
Job Location
- Kanagawa Prefecture
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6 million yen |
| Industry | Other (Manufacturing) |
