【マレーシア就職・転職】金融系・カスタマーサポート（急募）

■募集概要

マレーシアの活気あふれる首都 クアラルンプール にて、世界的大手ファイナンシャルサービス企業の カスタマーサポート を募集しています。世界中の利用者様をサポートするグローバルな環境で、あなたのキャリアと可能性を広げてみませんか？

■業務内容

• 金融サービス利用に関するお問い合わせやトラブルを、迅速・正確・丁寧に対応

• 電話・チャット・Eメールでのマルチチャネル対応（ブレンデッドプロセス）

• アカウント管理やオンライン取引に関する基本的なトラブルシューティング

• 金融商品やサービスに関する知識を習得し、質の高いサポートを提供

世界的に利用されるサービスを支えるやりがいと、
専門知識を身につけながら成長できる環境が整っています。

■給与・手当

• 基本給：RM 10,500（日本円換算 約35〜37万円）

• 手当：KPI手当（最大 RM 500）、夜勤手当

✨ 高水準の給与レンジで、頑張りに応じてしっかり収入UP！

■福利厚生

• マレーシアまでの片道航空券支給

• 渡航後2週間のホテル滞在費サポート

• 健康保険・各種保険完備

• 就労ビザ、帯同ビザの申請サポートあり

• KPIインセンティブ制度あり

• 渡航から現地生活のスタートまで フルサポート で安心！
   

■このポジションの魅力

• 世界的金融サービス企業で働ける キャリア価値の高い経験

• 英語環境でスキルアップしながら、安定した高収入を実現

• 福利厚生が充実しているため、海外生活が初めての方も安心

• グローバルな仲間と共に働ける刺激的な環境

■学歴・職歴
・高校卒業：社会人経験5年以上
・専門学校・短期大学卒業：社会人経験2年以上
・大学卒業：新卒応募可

■語学・スキル
・日本語ネイティブスピーカー
・応募時点で57歳未満の方
・英語：日常会話レベル（社内コミュニケーション・報告書作成に使用）
・基本的なPCスキル：Windows OS、Excel、Word、Google Docsなどの使用経験

■求める人物像
・前向きに業務に取り組める実行力のある方
・丁寧なヒアリングができ、肯定的な言葉で対応できる方
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方