【マレーシア・海外転職】 ヘルスケア・保険/カスタマーサポート（保険業界経験者・歓迎！）

【マレーシア就職・転職】

グローバルでキャリアアップしたい方、海外生活に挑戦したい方へ。
移住したい国No.1とも言われる マレーシア・クアラルンプール で、海外就職・転職にチャレンジしてみませんか？
 

■求人概要

マレーシア・クアラルンプールで、アメリカの大手ヘルスケア保険会社のカスタマーサポートを担当するポジションです。保険の加入内容や補償範囲、保険金請求（Claims）、Benefitsなどに関するお問い合わせに対応していただきます。
 

■ お仕事内容

• 保険の加入内容（Insurance Coverage）に関するお問い合わせ対応
• 保険金請求（Claims）に関するお問い合わせ対応
• Benefitsに関するお問い合わせ対応
• 保険に関連する各種問い合わせへの対応
• 電話・メールによるカスタマーサポート
• 必要に応じた関連部署へのエスカレーション・連携

単なる一般的なカスタマーサポートではなく、保険に関する知識を活かして、お客様の疑問や問題を解決していくポジションです。

■ こんな方におすすめ

• 保険に関する知識・経験がある方
• Healthcare・Insurance業界での経験がある方
• Call CenterでのCustomer Support経験がある方
• 海外・マレーシアでキャリアを築きたい方

■ 勤務条件

• 勤務地：クアラルンプール
• 勤務時間：シフト交代制（週休二日）

　　　※08:00～17:00、または23:00～翌8:00

• 勤務日：月～金
• 勤務形態：夜勤を含むシフト勤務

■ 給与

• 基本給：RM8,500～9,500(経験により交渉可能)
• KPI Bonus：最大RM400／月
• シフト手当（夜勤勤務時のみ）

※RM1≒38円（2026年10月8日現在）

■ 福利厚生・サポート

• 就労ビザサポート
• マレーシアまでの渡航費
• 渡航後数日間のホテルサポート
• 有給休暇
• 病気休暇
• 健康保険
• その他、勤務先規定による福利厚生

マレーシアでこれまでのBPO・カスタマーサポート経験や保険に関する知識を活かして、グローバルな環境でキャリアアップを目指したい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

■ 応募条件

• 日本国籍の方
• 英語力：TOEIC650以上
• 学歴：高卒以上
• HealthcareまたはInsuranceに関する知識・経験をお持ちの方

※Team Leader / Supervisorレベルの経験をお持ちの方は歓迎します。