アプリケーション&フィールドサービスエンジニア・EPS Japan

アプリケーション・サービス・エンジニアリングの観点から、対象となる顧客に高品質な技術サービスを提供し、リーダーレベルの業績に貢献する。

【主な業務内容】 

• 顧客のニーズを満たすアプリケーションおよびプロセス開発サポートのサービスを提供する。 
• 定期的なコンタクトを通じて、ターゲット顧客・代理店との間に信頼関係を構築する。
• EPS製品(Asyntekプロダクト, Marchプロダクト, Selectプロダクト) のオンサイトサービスやトラブルシューティングを提供する。 
• 日本国内での機械の設置やアフターサポートの実施する。 
• 顧客や代理店にデモを実施し、アプリケーションレポートを作成する。 
• 顧客や代理店からの要望や技術的な問題をEPS工場 (US & S' Pore)にフィードバックする。 
• エンジニアリングの観点から日本の営業チームを効果的にサポートする。 
• アプリケーション技術プレゼンテーションやデモンストレーションを実施することで、サービス能力を向上させるためのEPS製品のトレーニングを顧客や代理店に提供する 
• 顧客への販売/販売後の技術的なアドバイスと支援を提供する。 
• 他のEPSチームメンバーとの定期的なミーティングに参加し、情報を共有する。 
• チームと連携して相乗効果を生み出す。 
• 技術スキルやノウハウの向上のため、必要に応じて海外研修に参加する。 
• 地域内の他のEPSメンバーと緊密なネットワークを構築する。 
• このポジションはEPSジャパンのエンジニアチームリーダーの直属となります。 

【同社の特長】 

• 最先端の卓越した技術とグローバルネットワークにより顧客ニーズに対応
• グローバルでのシェアが高く、高度な成功例が豊富にある 
• 充実したサービス体制の確立

職位：テクニカル・カスタマー・エンジニア P2

募集背景：欠員補充のため

雇用形態
無期雇用 正社員
試用期間：有り（3ヶ月）

年収
650万~800万円(月額基本給45万円~54万円、プラス年間ターゲットボーナス、年額基本給の20%支給) 
賞与:年1回 
昇給：年1回 1月に人事評価により給与の見直しをする 
※給与に関しては、経験・能力・前職給与等を考慮し決定致します。 

勤務地
本社:東京都江東区越中島1丁目1番1号 ヤマタネ深川1号館1階
東京メトロ東西線・都営大江戸線 門前仲町駅 駅から徒歩10分 京葉線 越中島駅から徒歩5分
転勤：無し
出向：無し

勤務時間
09:00～18:00 
みなし労働時間 8時間/日 
休憩時間 60分 
フレックスタイム制導入(コアタイム10時~15時、在宅勤務制度あり。

休日休暇
年間休日125日 
完全週休二日制、夏季特別休暇、年末年始特別休暇あり。
有給休暇：入社日に応じて付与（初年度は１１月から翌年１０月までに10日間を比
例配分）。勤続年数に応じて最高年間２０日付与、未消化分最高２０日持越し可

手当・福利厚生
交通費：全額支給(上限月5万円) 
残業手当：残業代要素基本給に含む 
社会保険：健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
福利厚生：退職金制度、団体生命保険、冠婚葬祭規定完備、永年勤続表彰制度
受動喫煙対策：就業場所 原則禁煙(分煙) 、就業場所 原則煙(別途迺煙所あり) 

英語

• 初級以以上
• 英語のキャッチアップに意欲のある方であれば可 

業界経験

• エレクトロニクス、自動車、工業用産業機械関連 

【必要な能力】 

• 対人スキルが高く、チームワークを発揮できる方
• 英語力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力 
• エンジニアリングの優れた技術力を通じて、 顧客、代理店との関係を管理することができる。 
• 強いリーダーシップと主体性 
• エンジニア業務に必要な資格を取得できる。 

【学歴・経験】 

• 製造業でのフィールドサービスエンジニア関連業務経験3年以上優遇 
• グローバルなビジネス環境において、将来のキャリアゴールであるプロフェッショナルエンジニアに向けて成長意欲旺盛な方。 

選考プロセス
面接回数：2回～3回