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Job ID : 1556202 Date Updated : August 26th, 2025
【????‍????フルリモート可】CSトレーナー|東京|年収 最大700万

【????‍????フルリモート可】CSトレーナー|東京|年収 最大700万

Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 8 million yen ~ 10 million yen

Work Style

Remote Work and WFH

Job Description

顧客サービス部門におけるトレーナーとして、従業員のスキル向上と業務効率化を支援するポジションです。業務内容は、研修プログラムの設計と実施、そして従業員の成長をサポートすることが中心となります。

Client Details

「仲間を育て、顧客体験を変える。」????‍????????

急成長中のシェアリングサービス企業で、カスタマーサポートチームの研修・教育をリードするポジションです。

フラットでオープンな組織文化のもと、日々変化する市場で新しい取り組みに挑戦でき、顧客体験とサービス品質の向上に直接貢献できます。

Description

  1. 研修カリキュラムやプログラムの作成・改善
  2. 座学・OJT研修の運営と受講者サポート
  3. 研修スケジュール・受講者パフォーマンスの管理
  4. 他部署との連携や研修プロジェクトの推進
  5. トレーニングチームの管理・指導

Job Offer

????条件・待遇

  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地:東京都23区内
  • 勤務時間:10:00〜19:00/ 週休二日制
  • 年収:最大700万円

????推しポイント

  • フルリモート実現可!????‍????
  • 急成長プラットフォームでのCS経験を得ることができます◎
  • ビジネス視点でCSマネジメント・事業貢献が可能です????

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Mid Career
Minimum English Level None
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

????日本語:ネイティブレベル

????カスタマーサポート組織におけるSVのご経験

????‍???? 研修担当・育成のご経験をお持ちの方

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 8 million yen ~ 10 million yen
Industry Internet, Web Services

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success