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Job ID : 1555482 Date Updated : August 19th, 2025

PR/118170 | Customer Support(Japanese Speaking)

Location United Kingdom, West Sussex
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Job Description

【勤務時間】
・月~土 8:30-16:30/9:00-17:00 のシフト制

 

【ロケーション】
・ブライトン

 

【職務内容】
・保険加入者や契約企業から電話やEメールで承った要望に対し、アシスタンス(医療機関手配、通訳者手配、キャッシュレス治療手配、医療情報入手、保険金請求案内等)を提供
・お客様や医療機関との文書および電話によるコミュニケーション
・自社開発のシステムを用いてデータ入力

 

【応募条件】
・日本で3年以上の正社員経験がある方
・チームワークで協力しあって就業できる方
・丁寧な日本語表現できちんとした電話応対ができる方、英語での電話のコミュニケーションが堪能な方
・ビジネスレベルの日本語で、相手にわかり易い文章が書ける方

 

【VISA】
・英国にて就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能
・YMSの方は、ビザの残存期間が1年9ヶ月以上有る方のみ応募可能

 

【資格・技術】
・日本語母国語レベル、英語ビジネスレベル(両方必須)
・ヨーロッパ内言語話者であれば尚可

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General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status No permission to work in Japan required

Job Location

  • United Kingdom, West Sussex

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Industry Other

Job Category

  • Other > Other