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大手日系運輸企業 引っ越しカスタマーサポート
| Location | Vietnam, |
| Job Type | Contract |
| Salary | Negotiable, based on experience ~ 4 million yen |
Job Description
【仕事内容】
・主に日本人顧客の引越カスタマーサポート（引越現場下見、作業現場立ち合い、メール・電話対応など）
・お客様のご自宅にお伺いし、荷物量の確認、実際の引越作業現場の立ち合い、アフターフォローがメイン
・引越作業現場立ち合いの際に、現地の引越スタッフへの作業指示（ベトナム語）
・引越現場以外に顧客営業も一部あり。
・将来的には、引越業務にとどまらず、物流・フォワーディング営業など他部門を横断するキャリアの展開も見込めます。
給与：月給～2300SD(GROSS)程度まで ※経験・能力により応相談
福利厚生：皆勤手当、交通費、食事手当、お祝い金、医療保険、社員旅行、健康診断、ファミリーデー活動など（年一回）、年休日12日間
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Basic |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Other Language | Vietnamese - Daily Conversation |
| 引っ越し作業員へ簡単な作業指示ができるレベル | |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
必須条件：大卒、社会人経験3年以上、ベトナム語（現地スタッフへ簡単な作業指示ができること）、基本的なPC操作（メール、Word・Excel・Powerpoint等）
歓迎条件：ベトナム語日常会話以上、英語日常会話、臨機応変に対応できる方、コミュニケーション能力、サービス業やカスタマーサービス業経験
Job Location
- Vietnam,
Work Conditions
| Job Type | Contract |
| Salary | Negotiable, based on experience ~ 4 million yen |
| Work Hours | 8:00~17：00 |
| Holidays | 隔週休二日制（日・隔週土）、祝 |
| Industry | Logistics, Storage |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
