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Location | Tokyo - 23 Wards |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 6 million yen ~ 7.5 million yen |
【大手外資系コンサルティング企業】
【勤務地】東京 日本橋付近 基本フル出社
【給与】基本給~800万+ボーナスが最大16% +3年目以降は基本給15%アップ
【業務内容】
・PC、Mac、iOS、Android等、複数プラットフォームにおけるITサポート(オンサイト中心)
・PC/モバイル端末のセットアップ、プロファイル設定、データ移行、およびドキュメント管理
・ServiceNowを用いたインシデントチケットの対応・記録
・会議・イベントにおけるテクニカルサポート(Zoomなど)
・グローバルITおよびローカルステークホルダーとの調整・連携
・技術的改善提案、システム評価、導入プロジェクトへの参画
・チーム内のスケジュールとリソースの管理
・IT関連の各種レポート作成(資産管理、利用状況、計画資料など)
【応募資格】
【必須】
・ITユーザーサポートの経験
・Windows / Server、Mac OS、Microsoft 365 のサポート経験
・会議システム(Zoom、WebEx)のセットアップおよび基本的なトラブルシューティングの経験
・ServiceNow等のチケット管理ツールの使用経験
・英語での業務遂行能力(メール・会話含む)
・ITILの知識またはITIL Foundation資格(v3/v4)
【歓迎】
・SCCMやイメージングツールの使用経験
・クラウド環境(Azureなど)やActive Directoryの基礎知識
・Tableau、PowerBI等の業務効率化ツールの使用経験
・プロジェクト管理経験、またはチーム内でのリーダー経験
Minimum Experience Level | Over 3 years |
Career Level | Mid Career |
Minimum English Level | Daily Conversation |
Minimum Japanese Level | Fluent |
Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 6 million yen ~ 7.5 million yen |
Industry | Business Consulting |