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【外資大手消費財メーカー】受発注 × カスタマーサービス
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4.5 million yen ~ 8.5 million yen |
Job Description
世界的な消費財メーカーの顧客サービス部門において、プロジェクトをリードし、業務全体を円滑に推進する重要なポジションです。顧客対応の窓口として、受注から請求までの一連の業務を一括で管理し、顧客満足度の向上に貢献していただきます。
企業情報
世界中で親しまれている日用品ブランドを多数展開し、サステナビリティを重視しながら成長を続ける外資系消費財メーカー。シャンプーやボディソープ、アイスクリームなど、日常生活に身近な商品を手がけ、暮らしの質の向上と社会への貢献を目指しています。
職務内容
- 卸売業者と共同で事業計画を立案し、ロジスティクス全体を最適化
- 受注〜請求までの業務を一括管理
- 顧客ごとの物流パフォーマンスを管理
- 配送効率向上に向けたデータ分析・提案・改善策の実施
- 社内業務プロセスの改善
条件・待遇
- 在宅勤務あり（月一出社必須、出張あり）
- フレックス制度あり
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費支給
- 社員割引制度
- 退職金制度
- 充実した休暇制度と福利厚生
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- 卸売業者向けのカスタマーサービス／受発注の経験
- 受注から入金までの業務知識および実務経験
- Excel・PowerPointの中級〜上級スキル
- 物流や需給計画、またはサプライチェーンにおける分析業務の経験歓迎
- SAPなどの関連システムの使用経験歓迎
- 英語：ビジネスレベル以上
- 日本語：流暢レベル以上
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4.5 million yen ~ 8.5 million yen |
| Industry | Daily Necessities, Cosmetics |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
