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Luxuryジュエリーブランドのクライアントアドバイザー
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 6 million yen |
Job Description
- 電話・Eメール・チャット・SNSなどを活用し、お客様のご要望に迅速かつ丁寧に対応し、最良のカスタマーエクスペリエンスを提供
- お客様に寄り添いながら最適な解決策を導き出し、常にお客様中心の姿勢で対応
企業情報
海外発祥の高級ジュエリーブランドで、世界中の人々に長年愛され続けています。
洗練されたデザインと上質なクラフトマンシップを特徴とし、エンゲージメントリングをはじめとするブライダルジュエリーでも高い評価を得ています。
アイコニックなデザインも特徴的で、ギフトや特別な瞬間を彩るブランドとして不動の地位を築いています。
職務内容
- 電話・Eメール・チャット・SNSなどを活用し、お客様のご要望に迅速かつ丁寧に対応し、最良のカスタマーエクスペリエンスを提供
- お客様に寄り添いながら最適な解決策を導き出し、常にお客様中心の姿勢で対応
- ブランドの世界観やストーリーを伝えながら、パーソナライズされた対応を通じて長期的な関係性を構築し、販売機会の最大化を目指す
条件・待遇
- 各種福利厚生
- 社員割引制度あり
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kurumi Nemoto on +813 6832 8974
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- 優れた顧客対応力とコミュニケーションスキルを備え、特にラグジュアリーブランドでの接客・販売経験があれば歓迎
- お客様との信頼関係を大切にし、変化や挑戦にも柔軟かつ前向きに対応できる方
- チームワークを重視し、基本的なPCスキルと語学力（英語・中国語があれば尚可）を活かせる方
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 6 million yen |
| Industry | Retail |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
