[グローバルDX レストラン予約システム]ビジネスオペレーションマネージャー (リーダー候補)　※急募(13330)

【会社概要】
レストランとカスタマーを繋ぐ事業を展開する日本発レストランテックカンパニーです。
世界中のレストランとカスタマーを繋ぐプラットフォームを創造されており、テクノロジーを活用した次世代の「おもてなし」を実現を目指されています。
現在、展開している主なサービスは、飲食店向け予約・顧客管理システムと、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイトの２つ。
24時間365日リアルタイムの空席情報を把握することで、飲食店にもユーザーにもより良いレストラン体験の実現をサポートされています。

【会社/お仕事の魅力】
世界各国から優秀なメンバーが集まり、業界のイノベーターとして常にマーケットをリードされています。
世界中に展開する大手グローバルホテルチェーンや星付きレストランを筆頭に、厳しい水準と高い信頼性を求める一流のレストラン・飲食企業を取引先として抱え、日本国内にとどまらないグローバルな事業展開を実現されています。

同社は成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。
昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、「ベストモチベーションカンパニーアワード 2024」を受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。

■業務概要
日本および海外拠点における売上プロセス全体を統括し、契約～請求～回収までの業務の円滑な遂行と最適化を担います。営業、経理、CS、法務などの部門と連携しながら、事業成長と収益確保を支える中核的な役割を果たします。

■職務内容
・新規顧客の契約管理およびシステム登録（契約締結後の処理監督）
・月次請求処理の実行・監督（Billing Ops）
・入金状況のモニタリングおよび未入金顧客への督促対応
・売上データの整備・可視化・報告（Salesforceや会計システム連携含む）
・営業インセンティブの計算・確認
・会計チームと連携した売上計上および監査対応
・業務プロセスの改善・自動化（ワークフロー、SOP構築、ツール導入）
・海外拠点におけるRevenue Operations体制の構築支援・標準化
・経営陣・ファイナンスチームへのレポーティング（KPI、売上見込等）

■必須要項
・請求業務、売上管理、営業管理などのいずれかの実務経験（3年以上）
・部門横断のコミュニケーション能力（営業・経理・法務との連携）
・ExcelやGoogle Sheetsを用いたデータ処理スキル
・ビジネスレベルの日本語および英語力（海外拠点との連携あり）

■歓迎要件
・SaaSまたはサブスクリプションビジネスでのRevenue Ops経験
・Salesforceや請求システム（例：Zuora、NetSuite等）の使用経験
・チームマネジメント経験またはプロジェクトリード経験
・業務プロセスの構築・改善・自動化に携わった経験

■求める人物像
・当社のValueに同感出来る方
・成長意欲と向上心があり、目標達成志向な方
・一定期間以降、自走（自身の業務管理etc…）できる方