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【国内最大級ネットワーク運用を支える】大手サービスプロバイダ向けチームリーダー募集
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Temporary |
| Salary | 6 million yen ~ 10 million yen |
Work Style
Remote Work and WFHJob Description
- 企業向けネットワークサービスの運用サポートを通じて、技術的な課題解決やサービス品質向上に貢献
- 社内外の関係者と連携しながら、チーム管理や改善提案、トラブル時の対応など幅広い業務
企業情報
- 国内外で通信インフラ事業を展開するグローバルIT企業
- エンタープライズ向けソリューションに強みを持ち、国内大手通信キャリアと長年の取引実績
- 革新的なテクノロジーを通じて、ネットワークの信頼性・安全性向上に貢献
職務内容
- 通信キャリア向けプレミアムサポートチームのリード業務
- ネットワーク運用に関する課題のヒアリング・要望のとりまとめ
- バージョンアップ・SMU当て(ISSU)時の障害に関する改善要望の社内交渉および推進
- PJ推進におけるエンジニアチームのリード
- お客様との定期報告会の運営および改善策の提示
- インシデント/問題/変更管理の推進および緊急時の技術部門連携
- 運用実績レポートの作成・報告と継続的改善の提案
条件・待遇
- フルリモート勤務OK
- フレックス制度あり
- 大規模ネットワーク運用の最前線でキャリアアップ可能
- グローバルな環境で英語・技術スキルを伸ばせる
- 社内研修や技術勉強会など、スキル向上の機会が豊富
- 各種社会保険完備
- 有給取得率
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuriko Iguchi on +81 366 276 066.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Business Level |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- テクニカルサポートまたは通信キャリア業界でのオペレーション経験
- 顧客視点での課題解決スキル
- インシデント対応・プロジェクト推進経験・交渉力
- 日本語：ビジネス会話（業務遂行能力の読み書き）
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Temporary |
| Salary | 6 million yen ~ 10 million yen |
| Industry | Internet, Web Services |
Job Category
- Technology (Other) > Technology (Other)
