プリセールス＆導入コンサルタント｜グローバルSaaS×日本市場立ち上げ

グローバルSaaS企業の日本展開において、営業活動と初期導入を技術的に支えるポジションです。プリセールスから導入サポート、PoC構築まで一貫してお客様の成功を支援していただきます。

Client Details

ゲーム業界向けIT企業の、AIを活用したチャットベースのカスタマーサポートプラットフォームを展開する部門です。モバイルアプリ向けに最適化されたこのプロダクトは、世界2億台以上のデバイスに導入されており、日本市場への本格参入に向けてメンバーを募集しています。

Description

• 営業活動の技術支援および顧客向けデモ／PoC／トライアル導入のサポート

• SDKやAPIを活用した実装支援、ワークフロー・インテグレーションの設計

• オンボーディング初期フェーズにおける顧客体験の管理とKPIモニタリング

• 技術資料やベストプラクティスの作成・日本市場向けのカスタマイズ対応

• カスタマーサクセス、アカウントチームと連携した顧客支援と定着支援

Job Offer

• 海外SaaS企業の日本市場開拓に携わる貴重な経験
• フレキシブルな勤務スタイル（ハイブリッドワーク）
• 多国籍チームとの協働により英語スキル・グローバル感覚の向上
• 自由度の高い環境でプリセールスと実装支援を一貫して担える裁量
• 急成長中の領域（AI × モバイル × メッセージング）でのキャリア構築

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact James Moore at +81368328992.

• 技術営業・導入支援・プロダクトマネジメントなどの経験

• SDKやAPI、クラウド（SaaS）に関する基礎的な理解がある方

• モバイルアプリやCRM領域に携わった経験をお持ちの方

• 顧客の課題を的確に把握し、技術的な解決策を自ら提案できる方

• 日本語および英語での読み書き・会話が可能な方（社内外のやり取りで使用）

• 日本全国への出張対応が可能な方