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勤務地 | 東京都 23区 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 1000万円 ~ 1300万円 |
グローバルSaaS企業の日本展開において、営業活動と初期導入を技術的に支えるポジションです。プリセールスから導入サポート、PoC構築まで一貫してお客様の成功を支援していただきます。
Client Details
ゲーム業界向けIT企業の、AIを活用したチャットベースのカスタマーサポートプラットフォームを展開する部門です。モバイルアプリ向けに最適化されたこのプロダクトは、世界2億台以上のデバイスに導入されており、日本市場への本格参入に向けてメンバーを募集しています。
Description
営業活動の技術支援および顧客向けデモ/PoC/トライアル導入のサポート
SDKやAPIを活用した実装支援、ワークフロー・インテグレーションの設計
オンボーディング初期フェーズにおける顧客体験の管理とKPIモニタリング
技術資料やベストプラクティスの作成・日本市場向けのカスタマイズ対応
カスタマーサクセス、アカウントチームと連携した顧客支援と定着支援
Job Offer
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact James Moore at +81368328992.
職務経験 | 無し |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | ビジネス会話レベル |
日本語レベル | 流暢 |
最終学歴 | 大学卒: 学士号 |
現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
技術営業・導入支援・プロダクトマネジメントなどの経験
SDKやAPI、クラウド(SaaS)に関する基礎的な理解がある方
モバイルアプリやCRM領域に携わった経験をお持ちの方
顧客の課題を的確に把握し、技術的な解決策を自ら提案できる方
日本語および英語での読み書き・会話が可能な方(社内外のやり取りで使用)
日本全国への出張対応が可能な方
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 1000万円 ~ 1300万円 |
業種 | ソフトウエア |