CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
【外資オーディオ機器メーカー】カスタマーサポート職
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6 million yen |
Job Description
外資大手オーディオ機器メーカーにてお客様のお問い合わせ対応を行っていただきます。ユーザーからの声を分析し、カスタマーインサイトとして製品の改善・開発に活かす事ができる非常にやりがいのあるポジションです。
企業情報
モバイルバッテリー、充電器、オーディオ機器、プロジェクターなどの電子機器を製造・販売する外資系テクノロジー企業です。高い品質が評価され、世界中のユーザーに愛用されています。
職務内容
- お客様からのお問い合わせ対応（電話/Eメール/チャット）
- より良いサポートを行うための改善提案
- ユーザーの声をビジネス部門にフィードバック
条件・待遇
- 土日祝含めた週休2日のシフト制
- 祝祭日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、種慶弔休暇
- リモートワーク可（原則週2日出社）
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険）
- 確定拠出年金制度（個人拠出）
- オンライン英会話補助制度 ・家事代行サービス補助制度 ・育児サポート制度
- スナック・ドリンク無料サービス
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- カスタマーサポート経験もしくは、営業または営業事務経験
- Microsoft Word/Excelが使えること（基礎レベル以上）
- ネイティブレベルの日本語力
- 英語力歓迎
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6 million yen |
| Industry | Hardware |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
