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PR/095218 | Customer Support
| Location | Singapore, Singapore |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | Negotiable, based on experience |
Job Description
■ポジション
日本人向けサービスデスク担当（時短勤務）
レポーティング：事業開発責任者
主に日本人のお客様をご対応いただくチームに所属いただき、営業担当者のみなさまのインバウンド営業の事務サポートや、個人のお客様へのお手続き（各種顧客対応、保険会社とのやり取りなど）をお願いいたします。
事務経験、英語力、コミュニケーションスキルを活かして活躍されたい方におすすめです。
■業務内容
日本人のお客様の契約手続きのサポート
お客様への高いブランドイメージ、サービス体験、顧客満足度の提供
データアナリティクス等を使用した、デジタルマーケティングのアシスト
保険会社へのメールでの連絡（英語）
宅配便の発送、帳票やパンフレットの補充・印刷、文房具の発注などの管理業務
書類の受取、発送、社内
■応募要件
英語ビジネスレベル（社内でのコミュニケーション、保険会社とのメールのやりとりで使用のため）
日本語ネイティブレベル（社内でのコミュニケーション、特に上司へのレポートで必要なため）
PCスキル：Word、Excelでの資料作成やデータ整理が可能なレベル
ホスピタリティ精神があり、責任を持って業務に取り組める方
保険会社での業務経験がある方は優遇
■勤務形態
就業時間：10:00am-3:00pm 週4.5日時短勤務（金曜はAMのみ）
在宅勤務：2.5日在宅、週に2日出社
曜日毎に勤務時間は調整可能だが、最低週3.5日勤務（内、１日出社）
■待遇
給与：月2,700ドル（週23時間勤務、時給換算27ドル）、
交通費：支給、月70ドル
有給休暇：年83時間の有給支給
医療補助：月50ドル上限の医療費補助、200ドル上限の年次健康診断補助
面接回数:対面にて１回を予定
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Business Level |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Job Location
- Singapore, Singapore
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | Negotiable, based on experience |
| Industry | Audit, Tax Accounting |
Job Category
- Other > Other
