ゲーム業界のカスタマーサポートにおける営業/ビジネスディベロップメント Exclusive job

弊社の主力サービスである、各ゲームをサポートするカスタマーサポート部門の組織強化を目指すため、新規顧客開拓・顧客窓口を行うビジネスディベロップメントを募集します。取り扱う商材はカスタマーサポートやSNS管理サービスなどの無形商材を中心に、自社CRMツールなどの有形商材も併せてご担当いただきます。新規開拓営業をメインに幅広い営業の業務をお任せします。
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ビジネスディベロップメント
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＜具体的な仕事内容＞

• 新規顧客の特定、販売開発戦略の創出と実行
• 積極的な新規開拓営業やマーケットシェア拡大
• 営業戦略の開発および実施
• 既存サービスのパフォーマンス分析および改善案の提案
• 価格設定と契約関連の管理監督
• カスタマーサポート部門マネージャーおよび営業チームとの連携
• 海外拠点のカスタマーサポート部門営業担当者との連携
• 顧客のアカウントマネージャーとして関係構築・管理・提案　
  ※新規開拓は、日本国内において行って頂きます。

★アピールポイント
キーワーズは国際色豊かな環境です。
現在約400人の世界中の30か国以上から来た仲間たちと働いています！

キーワーズスタジオは世界中のゲームファンに言葉の壁を感じずにゲームをプレイして頂く為の各種サービスを世界中で提供しておりプラットフォームやメーカーを問わず非常に多くのゲームに関わっています。

＜必須条件＞

• 日本語での流暢な口頭および書面でのコミュニケーション能力（※英語スキルがあると尚良し）
• 意欲的で自発的に行動が可能な方
•  最低3年の関連業務経験
• 必要に応じて弊社オフィスへの出社、クライアント先訪問、出張が可能な方
• ゲーム業界に関する幅広い知識と深い洞察力
• 卓越したコミュニケーションスキル
• ビジネスの発掘、適格性評価、クロージングにおいて、自立して業務を遂行できる方
• 優れた問題解決能力と分析能力
• スプレッドシートや文書編集のスキル、営業データベースツールの使用経験を含む上級レベルのPCスキル
•  優れた対人スキル
•  効果的な時間管理
• シニアエグゼクティブと接することに抵抗がないこと
• グローバルなビジネス環境での実務経験