米国医療・データソリューションのグローバル企業【IT Lead 】日本拠点における情報システムをけん引

当社【カーディナルヘルス】は50年にわたり、世界30か国以上で約4万4千人の従業員とともに医療機関、薬局、研究所等に医薬品・医療製品およびデータソリューションを提供しているグローバル企業です。

この度、日本支社におけるPCのトラブルシューティングの部署を増員することとなり、ソフトウェアのテクニカルサポート、もしくは社内SEとして活躍されてきた方を募集しております。
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≪会社・本ポジションの魅力≫
　◆世界30か国以上、4万人超の社員が在籍するグローバルカンパニー。
　◆APACのITチームに所属していただき、フィリピンにいるエンジニアと協同でトラブルを解決していただきます。
　◆近い将来メンバーの拡大も目指しておりITリードとして、チームをけん引していただきます。

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本ポジション　ITリード
日本国内拠点における従業員のPC・システムを中心としたITサポートになります。
支社のシステムから当施設の製造工場、ロジスティックセンターにおけるシステムが管理範囲となります。
各拠点でおけるシステムのトラブルの対応・改善・報告を行って頂きます。

主な業務内容

• 各拠点で発生するITに関わる不具合・トラブルの対応
• ITサポート業務に関わる各種レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告
• 各種検証業務のリクエスト管理、実施、報告
• グローバルのITサポートチーム(米国、APAC)との連携業務
• プロジェクトのリード、進捗管理
• ITサポートデスクの目標管理とPDCAサイクルのマネジメント

組織体制
　APACのITチームに所属します。
　ITチームは、上長がシンガポール拠点、APACエンジニアチームと連携し、システムトラブル・ITプロジェクトを対応していただきます。

キャリアパス
　面接時にお伝えできればと思います。

【必須(MUST)】

• 社内ITサービスに関わる業務設計・実装・運用管理・改善の経験3年以上
• 4年制大学以上を卒業または同等の資格
• 英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方 (グローバル各拠点のスタッフと、日常的にメール、電話会議での英語でやり取りがあります)
• プロジェクト管理能力

【歓迎(WANT)】

• チームのマネジメント経験 (あれば尚可)

【求める人物像】

• 新しいソリューション・技術の習得/学習に積極的な方
• 社内外の方と積極的にコミュニケーションが図れる方

≪雇用形態・就業条件≫

勤務地　東京新宿本社 (ハイブリッド勤務)
　　　　東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー35F
　　　　一部リモート対応も可能としております。

想定年収　~900万円
　　　　　基本給+インセンティブ ※経験に応じて変動あり
　　　　　昇給年1回(9月)